elbmarketing

Sehr angenehmer und verlässlicher Service. Die Zusammenarbeit mit Elbmarketing läuft wunderbar und wir werden immer bestens mit unseren Kampagnen und Anzeigen beraten. Vielen Dank an dieser Stelle!

Wir arbeiten seit kurzem mit Elbmarketing zusammen und sind sehr zufrieden. Das Team ist hochprofessionell, sehr kompetent und ausserordentlich freundlich.

Meine Erfahrungen mit diesem Unternehmen waren leider nicht gut bzw. hätten mich in kürzester Zeit in die Insolvenz gebracht, hätte ich nicht das Ruder vollkommen wieder an mich gerissen. Vorab: Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich. Hierzu gibt es nicht zu beanstanden. Bei einer Werbeagentur kauft man aber nicht die Freundlichkeit, sondern Ergebnisse.

Ich habe mit meinem Unternehmen und Werbeschaltungen über Adwords bereits über einem Jahrzehnt an eigenen Erfahrungen als auch Erfahrungen mit anderen Werbeagenturen. Ich weiß also wovon ich spreche.

Bei der Vertragsverhandlung hieß es, dass eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten vereinbart wird. Gleichzeitig sagte der Verkäufer, dass sie die letzten wären, die jemanden Krampfhaft festhalten und dazu zwingen möchten, der unzufrieden ist. Wenn also Jemand vorher unzufrieden sein sollte, dann bestehen sie nicht auf die vollen 6 Monate.

Meinen Vertrag habe ich nach 3 Monaten gekündigt und das Ruder zu 100% übernommen. Ohne diesem Schritt wäre mein Unternehmen sonst zahlungsunfähig geworden. Den ersten Monat beobachtete ich nur zuerst. Wie vereinbart, wollte ich Geduldig sein. Nachdem die Verkaufszahlen aber sehr stark gesunken sind, obwohl das Werbebudget erhöht wurde, fielen mir einige Fehler auf, die dafür verantwortlich waren.

Nun, dies wäre mir nicht aufgefallen, wenn ich nicht selbst „ein wenig Ahnung“ von der Materie hätte. Mein Ziel war aber, die „Profis“ dies machen zu lassen. Also so, dass ich denen für einige Wochen diese Sparte überlassen könnte, ohne mich weiter damit groß beschäftigen zu müssen, da ja das Hauptgeschäft auch noch erledigt werden muss.

Doch leider konnte Elbmarketing mein Vertrauen nicht gewinnen. Denn die Verkaufszahlen wurden immer schlechter, bis ich selbst mehrmals einige Verbesserungen an den Einstellungen durchführte, die SOFORT den Umsatz nicht selten verdreifachten und das Werbebudget einmal sogar halbierten.

Ich bin ein geduldiger Mensch. Aber wenn es offensichtlich ist, dass es nicht nötig ist zwei Wochen die Einstellungen so beizubehalten, sondern etwas geändert werden muss, und Elbmarketing behauptet, es läuft aus ihrer Sicht alles einwandfrei, dann bin ich am Ende des Tages dafür verantwortlich, ob der Crash nun stattfindet oder nicht. Ich könnte noch ganze Seiten darüberschreiben.

Eigentlich hätte ich diese Rezension gar nicht schreiben wollen. Nobody is perfekt. Aber nachdem der Verkäufer sein Wort nicht hielt und die Probleme auf meine „Ungeduld“ schob und gar nicht offen für konstruktive Kritik war, schreibe ich diese Erfahrungen hier nieder, um andere vor gravierenden Einbußen zu warnen.

Großkonzerne können sich diese drastischen Fehler und die Inkompetenzen sicherlich leisten. Mittelständische oder sogar Kleinunternehmen können aber durch so eine Arbeitsweise schnell in finanzielle Schwierigkeiten gebracht werden. Insbesondere wenn man selbst keine Erfahrung hat, wird man in dem Glauben gewogen, dass alles gut läuft.

Nachdem ich die Anzeigenschaltung bei Adwords nun wieder selbst übernommen habe, konnte der Umsatz wieder stark erhöht und das Budget verringert werden. Und das mit nur ganz einfachen und wenigen Klicks.

Ich arbeite schon seit einigen Jahren mit der Firma elbmarketing zusammen und bin immer sehr zufrieden mit der Betreuung meiner Adwords-Kampagnen gewesen.

Wir sind ein neuer Kunde von Elbmarketing und sind mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Unsere Kampagnen wurden schnell und ergebnisorientiert umgesetzt und auch der Kundenservice ist sehr gut.

Sehr professionelle Unterstützung bei meinen Social Media Aktivitäten, sehr schnelle und freundliche Bearbeitung. Vielen Dank!

Elbmarketing kennen und schätzen wir sehr als kundennahen, professionellen, versierten und mitdenkenden Partner bei allen strategischen, taktischen und operativen Abliegen rund um die Themenkomplexe SEA (inkl. Performance-Marketing) sowie SEO. Herzlichen Dank für die gute, erfolgreiche Zusammenarbeit seit nun mehr als einem Jahr, und auf hoffentlich viele weitere Jahre! Oskar von TIP1.com

Wir sind seit Jahren Kunde bei Elbmarketing. Ein sehr engagiertes und vor allem freundliches Team, dass unsere Kampagnen stets zu noch größerem Erfolg geführt hat. Klare Empfehlung - weiter so!

Wir arbeiten seit ein paar Monaten mit elbmarketing zusammen und fühlen uns super aufgehoben. Tolle Betreuung, immer erreichbar, toller Partner um Ideen zu diskutieren.

I’ve had the pleasure of working with them for various Dutch - German projects and every time the team was professional, responsive and best of all, looking for solutions.
It’s an agency I can recommend anyone who is looking for a knowledgeable and honest team in Germany.
Keep up the good work!

Hallo Zusammen,
wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit elbmarketing und sind sehr zufrieden! Ein Unternehmen, welches sich sehr gut kümmert und einen tollen Service bietet. Zudem hat sich unsere SEA Leistung durch elbmarketing stetig verbessert. Hervorzuheben sind vor allem die schnellen und unkomplizierten Umsetzungen bei Anfragen. Wir aus Franken können das Hamburger Unternehmen mit besten Gewissen weiterempfehlen!

Sehr strukturierte und zielorientierte Zusammenarbeit. Einfache und gute Kommunikation.

Sehr professionelle Beratung und ausgesprochen transparente Arbeit!

Das elbmarketing-Team versteht es, mit klugen und präzisen SEA-Maßnahmen neue Kunden zu gewinnen. Dazu kommt der gemeinsame Spirit, neue technische Möglichkeiten mutig zu nutzen - und dadurch die Wirkungsbeiträge weiter zu erhöhen. Danke für tolles Teamwork!

Die Agentur Elbmarketing ist eine professionelle und sehr serviceorientierte Agentur. Der Kunde und dessen Belange stehen im Mittelpunkt. Es wird sich in die Kundenbedürfnisse eingedacht und erörtert, welche Lösungen diesen seinen Zielen näher bringt. Keine "Pauschal-Empfehlungen" sondern sehr durchdacht und zielorientiert. Sehr zu empfehlen!

Top-Agentur im Performance Marketing. Schnelle Umsetzung, kompetente Beratung, ehrliche und transparente Zusammenarbeit. Sehr engagiertes und freundliches Team!

Der Start der Kooperation war etwas holprig, doch nun scheint man sich auf Augenhöhe zu begegnen.

Wir können Elbmarketing mit gutem Gewissen empfehlen. Kompetente, wertschätzende, persönliche Beratung. Faire, angemessene Konditionen und zuverlässige, solide Arbeit.

Wir arbeiten schon seit 10 Jahren mit elbmarketing. Erfahrene Berater, die noch nah genug am Kunden sind und ergebnisorientiert arbeiten. Hanseatisch gut und zuverlässig, wie der Name.

Sehr engagiertes Team und professionelle Arbeitsweise. Die Accountmanager sind telefonisch für Rückfragen und Beratungen sehr gut erreichbar, zudem wird für alle Kunden ein Backup-Berater bereitgestellt. Die Expertise im Bereich sehr hoher Budgets ist sehr zufriedenstellend und unaufgeregt. Neue Ideen zur Performance-Optimierung gehen hier nie aus. Ich kann diese Agentur nur weiterempfehlen!

elbmarketing betreut unsere SEA- und Facebook-Kampagnen auf sehr professionelle und proaktive Weise. Die Kommunikation läuft reibungslos und zügig und der Service klappt reibungslos. Uneingeschränkte Empfehlung für alle, die ihre Online-Kampagnen in gute Hände legen möchten!