FAIRRANK GmbH
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Sehr nette und kompetente telefonische Beratung. Nicht aufdringlich und sehr ehrlich. Vielen Dank!
Keine Empfehlung! Wir wollten unsere bestehende Google- Ads Kampagne einmal professionell einstellen und betreuen lassen. Jedoch wurden wir nach Vertragsunterschrift bitter enttäuscht. Absprachen und Termine wurden nicht eingehalten, keine Rückantwort auf E-Mails usw. Die Ergebnisse und Anfragen knallten in den Keller. Unser zuständiger Ansprechpartner und SEA Manager waren mit der Sache überfordert und nicht kompetent Das einzige was bei dieser Zusammenarbeit schnell und unkompliziert funktioniert hat, war das pünktliche übermitteln der Rechnungen. Wir empfehlen hier nur eine Erfolgsbasierte Beauftragung.
sehr geehrte… Mehr Sehr geehrter Kunde/
sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Meinung zu unseren Dienstleistungen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden waren. Kundenzufriedenheit ist für uns von höchster Bedeutung, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.
Leider konnten wir Sie nicht identifizieren und den genauen Sachverhalt Ihrer negativen Bewertung nicht nachvollziehen. Wir versichern Ihnen, dass wir stets daran interessiert sind, die Anliegen unserer Kunden zu klären und eine angemessene Lösung zu finden.
Um Ihnen bestmöglich behilflich sein zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Kundennummer per E-Mail unter kundenzufriedenheit@fairrank.com oder telefonisch unter der Nummer 0221-992020 mitzuteilen. Auf diese Weise können wir eine detaillierte Untersuchung durchführen und den Vorfall besser verstehen. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihr Anliegen persönlich zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und möchten uns aufrichtig dafür bedanken, dass Sie uns die Möglichkeit geben, die Situation zu klären. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Anliegen gerecht zu werden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FAIRRANK-Team
Kompetente sehr gute Beratung und Hilfeleistungen. Zuverlässige und termingerechte Zusammenarbeit. Immer ein Ohr offen für irgendwelche Anliegen. Schnelle zuverlässige Rückmeldungen. Sehr Lösungsorientiert.
vielen Dank für… Mehr Hallo Herr Mathias,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Herzliche Grüße
Ihr FAIRRANK-Team
Fairrank ist eine hervorragende Wahl für professionelle Suchmaschinenoptimierung. Ich empfehle sie gerne weiter und gebe ihnen eine 5-Sterne-Bewertung.
Fairrank ist ein top Partner für uns im Bereich des Onlinemarketings (SEO und SEA). Die Mitarbeiter:innen sind absolut kompetent, hilfsbereit, kommunikativ und schnell. Die Zusammenarbeit klappt hervorragend und ist professionell.
Liebe Grüße aus Köln,
Ihr FAIRRANK-Team
Wir arbeiten seit einigen Jahren mit Fairrank zusammen, um unsere Ziele rundum SEO, SEA sowie Social-Ads via LinkedIn zu realisieren. Gemeinsam konnten wir gezielt unser Ranking steigern, signifikante Follower-Zugewinne verzeichnen und ganz entscheidend: die Lead-Gen erfolgreich forcieren! Weiter so & Grüße aus dem Rheinland!
vielen Dank für… Mehr Lieber Herr Winkler,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass wir seit Jahren durch unsere Online-Marketing-Leistungen zu Ihren Unternehmenserfolgen beitragen dürfen und werden auch in den kommenden Jahren mit Leidenschaft an der Verwirklichung Ihrer nächsten Ziele arbeiten.
Herzliche Grüße aus Köln!
Ihr FAIRRANK-Team
Im November 2022 habe ich Ihnen aufgrund einer Anfrage für ein Angebot im SEA-Bereich Zugriff auf mein Ads-Konto gegeben. Wir sind dann nicht ins Geschäft gekommen und haben keinerlei Betreuung für mein Konto vereinbart!
Ich habe heute festgestellt, dass im Januar 2023 (über 2 Monate nach Absage) 2x auf mein Konto zugegriffen und auch Änderungen durchgeführt wurden!!!
Diese Änderungen haben nachweislich zu einem erheblichen finanziellen Verlust geführt. Anfänglich wurde noch auf meine Anfragen geantwortet, jetzt kann wohl nur noch ein Anwalt helfen.
Mehrjährige Zusammenarbeit + erfahrenes Team + klare Weiterempfehlung 👍
Beste Grüße
Ihr FAIRRANK-Team
20 mal angerufen und vergebens auf eine Rückmeldung gewartet
heute ersten Kontakt mit Fairrank - da sind Profis am Werk - sehr sympathisch - ehrlich und ein motivierendes Gespräch mit Frau Dorothee Hörrmann - bin auf den nächsten Step gespannt !!
TOPP Agentur in Beratung und Dienstleistung! Hier läuft alles rund. Ansprechpartner/Rückmeldung/Zielführende Herangehensweise/Preis-Leistungsverhältnis haben volle 5 Sterne verdient. Danke für Eure Unterstützung.
Sehr angenehme, kompetente, strukturierte und effektive Zusammenarbeit. Definitv eine Empfehlung für Unternehmen, die im Online-Marketing neu definierte Ziele erreichen wollen.
Herr Alexander Senzek ist ein absoluter Fachspezialist!
Super Erfahrung bisher gemacht :-)
Ich bin seit 10 Jahren betreut von Fairrank. Als Zahnarzt ist es bei 80.000 Zahnärzten garnicht so einfach auf die erste Seit bei google zu kommen. Jeder will dorthin - Fairrank hat es geschafft mich innerhalb eines Jahres auf die erste Seite bei Google zu bekommen - und mich 10 Jahre, sage und schreibe 10 Jahre ohne "WErbung" auf der ersten Seite zu halten.
die Betreuung war perfekt, insbesondere weil ich keine Ahnung von social media Auftritt habe. Verglichen zu anderen Werbeaktivitäten vorher ist Fairrank noch dazu günstig. Ich kann es nur empfehlen.
Sehr professionelle SEO Agentur!
Perfekter Service und super Zusammenarbeit. Sehr nettes Team. Dauen hoch
Mit Hilfe der Firma Fairrank bin ich im Bereich Webseitengestaltung, Sozial Media, Bildbearbeiten und was so dazugehört einen großen Schritt weitergekommen. Ich konnte vieles klären. Das Gesamtkonzept ist stimmig. Eine Herausforderung ist es von der Informationsflut nicht überwältigt zu werden.
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Fairrank gemacht. Sowohl die Mitarbeiter als auch die Arbeitsweise ist sehr professionell. Sehr zu empfehlen.
Fairrank - große Worte und nichts dahinter!
Fairrank - mehrfachzertifizierter Spezialist für Onlinemarketing“ Alles begann vielversprechend und auch das von uns zur Verfügung gestellte Budget konnte sich sehen lassen! Eine sinnvolle Investition in die Zukunft, wie wir dachten. Kompetente Mitarbeiter sollten sich ab sofort um unseren Shop kümmern (SEO und SEA). Leider kam alles ganz anders…! Heute nach einem Jahr stehen wir schlechter da als vorher! Laut Fairrank wurden viele der Leistungen erbracht aber ein detailierter Nachweis wurde uns bisher leider vorenthalten und ist somit für uns nicht nachvollziehbar. Es wurde trotzdem weiter fleissig abgerechnet. Wenn uns auffiel, das von Seiten Fairrank etwas abgesprochenes nicht umgesetzt wurde, war alles Mögliche schuld! Kranke Mitarbeiter, Urlaubszeit,…! Nach einem Jahr mit Fairrank stehen wir in weiten Teilen schlechter da als vorher! Die Herausgabe einer vollständigen Dokumentation der erbrachten Leistungen wird uns verweigert. Was uns nicht plausibel erklärt werden kann ist, das Im Vertrag aufgeführte Leistungen, die lt. ihrer vorherigen Analyse an unserem Shop notwendig waren, jetzt nicht mehr erbracht werden müssen, weil jetzt plötzlich alles in Ordnung ist aber trotzdem abgerechnet werden - das können wir absolut nicht nachvollziehen und auch nicht verstehen!!! FAZIT: Der beste Mann in diesem Unternehmen ist scheinbar der Verkäufer! Wir überlegen Schadensersatzforderung geltend zu machen und über mögliche rechtliche Schritt nachzudenken! Alle von mir hier behaupteten Fakten können nachweislich von uns vorgelegt werden. Ab jetzt kümmert sich unser Anwalt um Fairrank und wir haben eine neue Agentur, von der auch echte Kommentare im Netz zu finden sind! Eine Frage die man durchaus stellen darf, ob denn alle nur Positves über Fairrank zu berichten haben? Weshalb finde ich fast keine kritischen Kommentare zu Fairrank? Außer man liest in Mitarbeiterbewertungsportalen von oftmals ehemaligen Mitarbeitern deren Aussagen zu Fairrank...! Das haben wir leider vorher nicht gemacht! Erklärt aber meines Erachtens viel!
Wir sind seit einigen Jahren Kunden bei Fairrank und sind sehr zufrieden. Unsere Webseite wird professionell betreut und viele unserer Neukunden finden über die online Kanäle zu uns. Besonders zu loben ist Herr Agu, der immer direkt für uns ansprechbar ist, und sich auch über seinen direkten Aufgabenbereich hinaus die Zeit genommen hat um eine schwierige Situation zu lösen.
Großartige Unterstützung bei speziellen Fragestellungen und sensibles Eingehen auf persönliche Kundenbedürfnisse. Vielen Dank an Herrn Kapulla.
Top Beratung und sehr professionelle Zusammenarbeit.
Das Team von FairRank wurde uns von unserer Werbeagentur empfohlen was sich bisher für einen sehr guten Rat herausgestellt hat. FairRank ist ständig daran interessiert unseren Wünschen nach zu kommen und kümmert sich erfrischend Selbstständig um die Umsetzung. Das von uns mit FairRank gestartete "Pilot-Projekt" hat sich bisher als äußerst zufriedenstellend dargestellt. Vor allem die obligatorischen monatlichen Berichte sorgen dafür, dass wir immer auf dem neusten Stand gehalten werden.
Bisher absolut weiterzuempfehlen = 5 Sterne
Gut
Projektorientiert, zielgerichtet, kundennah.
Perfekt. Gute Qualität, weiter so!
Sehr sympathische und kompetente Beratung! 100 % zu empfehlen. Im SEO und SEA-Bereich arbeite ich mit keinem anderen mehr.
Bin total begeistert. Fairrank berät ergebnissorientiert und transparent. Danke!
Schnelle und informativ Optimierung mit persönlichem Engagement
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Fairrank gemacht. Es ist nicht einfach in dieser Branche vertrauenswürdige Agenturen zu finden. Ich bin nun ein halbes Jahr bei Fairrank und habe stets eine kompetente sehr zuverlässige und freundliche Fachfrau an meiner Seite, die ich jederzeit anrufen kann. Auch Herr Bröker hier vor Ort in Münster ist sehr vertrauenswürdig und kompetent. Der SEO-Plan ist gut nachvollziehbar und wir bekommen jeden Monat eine Auswertung. So sind wir über jeden Schritt genaustens informiert und können erkennen, welche Auswirkungen die SEO-Maßnahmen haben. Ich fühle mich rundum gut aufgehoben bei Fairrank
Sehr informativ, entspannte Atmosphäre und sehr guter Referent!
Hervorragende Unterstützung bei Fragen zur Web-Präsentation und Integrierung in Sachen DSGVO durch Herrn Özgür Kaya und seinem Kollegen Herrn Bongers. Sie standen uns mit Rat und Tat zur Seite. Meine vollste Empfehlung...
Seit langer Zeit schon ein kompetenter Partner in Sachen SEO. Die Kommunikation mit dem Team ist einwandfrei und die Zusammenarbeit sehr angenehm. Die Erstanalysen sind auch für den Endkunden verständlich.
Schnell, kompetent, effektiv und zielführend
Die Zusammenarbeit mit Herrn Kaja funktioniert sehr Gut
Wir sind seit einigen Jahren Kunde von Fairrank und können nur positives berichten. Alle Ansprechpartner, mit denen wir bisher zu tun hatten sind freundlich, kompetent und halten auch wirklich das, was sie versprechen. Von unserer Seite daher bestmögliche Bewertung für Fairrank!
Die Zusammenarbeit ist professionell und reibungslos - gute Kommunikation!
gute Beratung, zügige Bearbeitung, kann ich weiter empfehlen
Wir können Fairrank nur weiterempfehlen. Schon vor der Vertragsunterzeichnung wurden wir umfassend beraten. Da wir vor der Zusammenarbeit mit Fairrank schlechte Erfahrungen mit anderen Agenturen machen mussten, war es nicht sehr einfach, uns zu überzeugen. Nach nun fast einem Jahr sind wir sehr froh, den Schritt in eine Zusammenarbeit mit Fairrank gewagt zu haben. Es werden einem alle Arbeitsschritte klar erläutert und man kann die Erfolge anhand monatlicher Reportings gut nachverfolgen. Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Jahre :)
Sehr kompetente und nette Mitarbeiter. Wir sind sehr gut betreut.
Fairrank hat unseren Webshop die letzten 2 Jahre sehr gut voran gebracht! Alle Mitarbeiter sind sehr gut ausgebildet und wissen was sie machen. Wir können Fairrank ohne wenn und aber weiterempfehlen.
Meine Ansprechpartner für den SEO-Bereich Herr Özdemir (SEO-Manager), Fr. Pourabedin (Projektleiterin) und Hr. Saber (Vertrieb) sind hervorragend. Mit ihren Leistungen bin ich mehr als zufrieden. Man hat sich über die Zeit sehr gut eingespielt und vor allem haben sie immer ein offenes Ohr für meine Bedürfnisse. Die Zusammenarbeit mit ihnen macht Spaß und sie ist sehr professionell. Sie schaffen durch ihre Offenheit und ihrem Fachwissen die notwendige Transparenz und Vertrauen. Daher freue ich mich weiterhin auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Hr. Özdemir, Fr. Pourabedin und Hr. Saber.
Mit Fairrank haben wir endlich eine seriöse SEO-Agentur gefunden, die sich wirklich um unsere Belange kümmert und die Suchmaschinenoptimierung unserer Website bereits ein großes Stück vorangebracht hat.
Kompetente, individuelle Beratung - empfehlenswert!
Es geht um den Kunden, dessen Nutzen und Erfolg, was schon mit ausführlichen Analysen vorab beginnt.
FAIRRANK kann ich sehr empfehlen - wir haben im Bereich SEO sehr erfolgreich zusammengearbeitet - sehr kompetent und unkompliziert! Weiter so + viel Erfolg!
Absolute Katastrophe! Finger weg von diesem Laden, hochgradig Abzocke!
Habe FAIRRANK auf Empfehlung hin ausgewählt, mich drauf verlassen und das Resultat seht Ihr im Screenshot! Vorher habe ich adwords alleine gemacht (ohne Vorkenntnisse), ab September 2016 dann FAIRRANK... bis im Juli endlich eine neue Agentur übernommen hat. Fazit von FAIRRANKs Arbeit: Adwords Kosten verdoppelt, Umsätze halbiert. Stümperhaft.
Kein "Entschuldigung", keine Kompromisse, keine Gesprächsbereitschaft.
MACHT NICHT DEN GLEICHEN FEHLER!
(ein Stern nur weil null nicht geht)
Meine erste gute Erfahrung mit einem Außendienst-Mitarbeiter. Herr Senzek hilft individuell, hat jederzeit ein offenes Ohr und wurde es nicht leid, meine unzähligen Fragen kompetent zu beantworten. Ich kann empfehle ihn dankbar weiter!
Ich bin begeistert!
Super Beratung durch Herrn Senzek. Die Themen und Inhalte wurden kompetent und klar vermittelt. Wir haben direkt mit der Zusammenarbeit begonnen und es funktioniert sehr gut.
Danke!
Absolut empfehlenswert: Top Service/Erreichbarkeit, Top Resultate. Haben durch Fairrank sehr gute Neukunden gewonnen.
Aus der Erfahrung heraus weiß ich, dass es nicht leicht ist, auf dem Markt der SEO-Optimierung einen seriösen Anbieter zu finden, da ich in früheren Jahren viel Lehrgeld für Nichts bezahlt habe.
Seit nunmehr 8 Jahren bin ich allerdings ein sehr zufriedener Kunde bei fairrank, denn fairrank war der einizge Anbieter, der seine Versprechen auch tatsächlich umsetzen und halten konnte. Ein sehr nettes, freundliches und kundenorientiertes Team, das besonders durch seine Kompetenz besticht und bei dem ich mich seit vielen Jahren nun schon sehr gut aufgehoben fühle. Fazit: Absolut empfehlenswert!
Super Service, kann man nur empfehlen.
Besonderes Lob an Frau Vorreyer SEA Abteilung von Fairrank
Unsere dritte SEO-Agentur und mit Abstand die Beste. Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit, auch nach Vertragsabschluss. Sichtbarkeit und Umsatz wurde verbessert. Fairrank gibt auch Tipps über das eigentliche Projekt hinaus. Empfehlung unsererseits.
Wir sind nun seit 13 Monaten Kunde bei Fairrank und seit August mit dem 2. Projekt bei der Agentur in der Bertreuung. Zusammengefasst hat uns Fairrank geholfen, in einem hart umkämpften Markt mit Dax Konzernen im Wettbewerb, in der organischen Sichtbarkeit bei Google überhaupt wahrgenommen zu werden. Wir sehen, dass die Ergebnisse stetig besser werden. Das das heut zu Tage nicht mehr von heut auf morgen geht sollte jedem klar sein. Auch dass die Optimierung einer Webseite aus mehreren hundert Faktoren besteht und daher viel Aufwand, Zeit und damit auch Geld kostet, sollte jeder wissen der vor hat SEO zu betreiben oder betreiben zu lassen. Bei dieser komplexen Aufgabe professionell unterstützt zu werden ist meiner Meinung sehr wichtig. Zu viel ändert sich im Google Algorithmus zu schnell um da selbst noch den Überblick zu behalten. Wir sind bisher sehr zufrieden und können jedem Unternehmen empfehlen in professionelle Suchmaschinenoptimierung zu investieren. Die Fairrank GmbH wäre ein geeigneter Partner dafür.
Kontakt
Adresse
FAIRRANK GmbH
Picassoplatz 1c
50679 Köln
Kontakt
Tel.: +49 2219 6889545
Web: www.fairrank.de
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